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新買奔馳車不敢加大空調和油門:嚴重震動感覺像要“爆炸”

2020-9-9 16:24 來源: 快科技 智汽車

當汽車空調運轉時,難免會有些噪音,但如果有奇怪的異響聲和嚴重震動,甚至感覺車子像要“爆炸”,那就非比尋常了。

日前,據媒體報道,浙江的吳女士于8月20日花費29萬多購買了一輛奔馳GLB 180,提車沒幾天卻發現只要加大空調和油門,新車就會出現嚴重震動的情況。

“你說我剛買來幾天,一開起來就有這個聲音,我感覺它像要爆炸,所以我覺得很慌!吳女士說道。

新買奔馳車不敢加大空調和油門:嚴重震動覺要“爆炸”

經4S店檢測后,售后服務部陳經理回應稱,檢測的結果是空調泵,干燥瓶,膨脹閥這三個東西需要更換,更換之后就能解決問題。

該負責人承認是車子自身質量的問題,他表示,新車在做PDI檢查時并未出現任何問題,現在的問題是在客戶駕駛過程中出現的。

對于該情況,陳經理表示配件已經到了,只要吳女士就可以更換。不過吳女士認為修和換概念是兩個,在不能修的情況下,才能換,那就說明它的問題嚴重還是有一點的。

吳女士希望4s店方面能給她換車,但陳經理表示吳女士的情況還達不到換車的標準。

現在吳女士提出延保一年,再加5次保養的條件,而4S店方面表示只能做到延保一年加兩次保養。雙方最終沒有達成一致意見,吳女士表示自己會通過其他途徑維權。

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編輯:科技君
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