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智能手機顧客滿意度:蘋果繼續保持第一

2020-5-20 10:15 來源: 快科技 智能手機

據外媒報道稱,美國消費者滿意度指數(ACSI)分享的最新數據顯示,蘋果iPhone繼續保持第一。

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報告中顯示,2019年蘋果獲得了81分,滿分100分。今年,蘋果提升了1分,82分。蘋果只比三星高1分。根據ACSI的調查,顧客對于iPhone 11和iPhone 11 Pro電池續航的提升,非常滿意。

不過按型號的滿意度,三星Galaxy Note 9以85分的成績獲得第一,S9+、S10和iPhone XS Max都使84分。iPhone 11和11 Pro Max為82分。iPhone 11 Pro是81分。

需要注意的是,這次調查滿意度的排名至針對美國市場,不過有行業人士直言,以蘋果目前的實力,iPhone在整體用戶滿意程度上不會有太大被超越的機會,當然其最大的問題可能就是賣的比較貴了。

為了吸引更多用戶,前段時間蘋果還推出了新款iPhone SE,大家覺得如何?

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